为进步南明区政务服务部队作业本质和服务水平，深化刻画外表正经、举动文明、就事高效的政务服务形象，继续优化南明营商环境。7月11日，南明区政务服务中心约请IPA世界注册专业礼仪人才测评中心贵州中心教务长李静，对南明区政务大厅窗口作业人员进行政务服务礼仪训练。

  训练现场，导师结合政务服务作业的特色，环绕政务窗口服务人员礼仪概述、形象礼仪、招待礼仪、交流礼仪四大板块，经过常识解说、罗列事例、现场演示、情形互动等方法对作业人员仪容外表、仪态举动、招待流程、言语标准和交流忌讳等方面做了具体训练，并对作业人员为人处世进行了现场辅导。训练完毕后，参训人员都表明，此次礼仪训练切合政务作业实践，形象生动，令人收获颇丰，将以此次训练为关键，将学到的礼仪标准运用到往后的政务服务作业中，不断标准窗口行为，重视服务细节，进步政务服务质量。

  下一步，南明区政务服务中心将常态化安排而且展开服务礼仪和业务训练，进一步标准大厅服务办理，改善窗口作业作风，让文明服务在政务大厅落地生根，继续擦亮“小南为您办政事”品牌，为企业大众供给优质高效的政务服务环境。