日前，灌南县11个镇便民服务中心大厅视频监控体系全面启用，视频信号经过电子政务外网会聚至县级政务服务中心机房，可以对镇大厅窗口作业人员的就事进程、服务态度、仪容外表等进行实时监管，完结了政务服务全进程“看得见”“管得住”。

  跟着社会继续健康发展，大众对高质量政务服务的需求日益添加。近年来，灌南县聚集企业大众所盼、所急、所需，紧紧围绕便民利企作业方针，努力优化进步营商环境，构建1个政务服务中心+6个分中心+11个便民服务中心+238个便民服务站，继续进步县、镇、村三级政务服务才能，延伸服务半径，推动事务提质、批阅提速、服务增效。

  灌南县政务服务中心是全县政务服务的主阵地。2023年，县级大厅完结晋级改造工程，布局从头调整，服务功用和承载才能得到逐步增强。在此基础上，灌南县依照“应进必进、能进能办”准则，继续推动政务服务事项“三会集四到位”，1560项政务服务事项完结“只进一扇门”，进驻率超97%。对因涉密、安全和受场所等要素约束不能进驻的，建立分中心，由所属部分和县政务服务中心两层处理。

  在深化“放管服”变革的基础上，灌南县逐步齐备无障碍设备，把扶残助残、尊老爱幼理念融入日常服务中。灌南县政务服务中心相关担任人徐德卿介绍，中心为特殊人群供给多项无障碍服务，如手语翻译服务、轮椅等，并为特殊人群施行首陪担任准则，帮忙他们运用各种无障碍设备，并进行全程帮办、代理。

  服务继续优化的一起，也在不断向底层辐射延伸，本来需求到县政务服务中心处理的事项，现在在镇村就可处理。2023年，灌南县聚集企业大众期盼更多事项就近办、一次办、省心办的需求，开辟思路、立异作业行动，展开“县镇同权”变革。以城镇“真想要”、大众企业“真需求”为条件，将与人民大众出产日子严密相关、底层处理火急地需求的100项政务服务事项赋权下放至各镇施行。北陈集、三口等镇还进一步延伸服务链条，为乡民供给家门口服务。其间，北陈集镇针对镇域地势细长、留守老人多、处理事务不方便等状况，安排作业人员分批次、分条线进入村便民服务站，经过村级大喇叭，将需求处理事务的大众就近引到村部处理，不断的进步人民大众的幸福感、取得感。（记者 王进文 通讯员 柳九阳 张敏）

  日前，灌南县11个镇便民服务中心大厅视频监控体系全面启用，视频信号经过电子政务外网会聚至县级政务服务中心机房，可以对镇大厅窗口作业人员的就事进程、服务态度、仪容外表等进行实时监管，完结了政务服务全进程“看得见”“管得住”。