真挚服务，一起兴业，为加强顾客权益维护，兴业银行阜阳颍泉支行展开2023年第2季度顾客权益维护专题训练会议。该训练以会议方式对2季度顾客权益维护状况进剖析，内行领导的带领下，各位搭档们一起讨论如何将顾客权益维护作业做的更好。

  会议首先由陈飞行长对总分行消保会议精神进行传达，并表明做好顾客权益维护作业是我行们的立根之本。然后经过一系列剖析相关事例、投诉状况，与搭档们一起剖析问题原因，总结经验。结合第三方营业网点消保服务的质量监测“回头看”复查状况，提出要服务要从细节抓起，外表仪容、礼仪动作要标准一致。会议着重要认真贯彻“真挚服务、相伴生长”的服务理念，从客户方面动身，发自内心的做好消保作业。

  最终，各位搭档纷繁从本身方面动身，论述在作业中遇到客户服务作业的问题，我们一起交流学习，各持己见，愈加坚定地以为消保作业是重中之重，必定一心一意为客户做好相关的金融服务作业。